Câu hỏi thường gặp

App có cần mạng không?

Không. Cân, tính tiền, ghi nợ, in phiếu đều chạy không cần mạng, không cần đăng nhập. Chỉ lúc mua Pro mới cần mạng một chút để chợ xác nhận. Gửi phiếu qua Zalo thì dĩ nhiên phải có sóng.

App có gửi số liệu của tôi đi đâu không?

Số ký, số tiền, tên lái, số điện thoại không bao giờ rời khỏi máy. Từ bản 21.8.34, app gửi vài dấu hiệu ẩn danh, như “vừa mở app” hay “vừa kết sổ một bảng”, để mình biết app chạy ổn. Không muốn thì tắt ở Cài đặt → Gửi số liệu ẩn danh. Coi đủ ở trang Bảo mật.

Sổ của tôi nằm ở đâu?

Nằm ngay trong máy anh chị. Mất máy mà chưa sao lưu là mất sổ, nên cân vài buổi thì sao lưu một lần (gói Pro).

Đổi điện thoại thì sao?

Ở máy cũ, vào Cài đặt → Sao lưu dữ liệu, gửi tệp vào Zalo của chính mình hoặc lưu vào Tệp. Qua máy mới, mở app, vào Cài đặt → Khôi phục dữ liệu rồi chọn tệp đó. Sao lưu và khôi phục nằm trong gói Pro.

App có thu tiền không?

Cân thử miễn phí: bấm rổ, trừ bì, tính tiền theo cỡ, ghi nợ, gửi và in mọi kiểu phiếu. Không quảng cáo, không phí ẩn. Còn mấy bảng miễn phí thì app hiện ngay trên màn hình chính; con số cụ thể ghi ở trang Điều khoản.

Muốn cân tiếp, hay cần thống kê, sao lưu, sao kê công nợ thì mở Pro: 399.000đ trả một lần, xài trọn đời, hoặc 199.000đ một năm. Gói năm trên Google Play trả trước, không tự gia hạn: hết 12 tháng app tự về bản miễn phí, muốn xài tiếp thì mua lại. Trên iPhone (App Store), gói năm tự gia hạn mỗi năm, huỷ lúc nào cũng được trong Cài đặt → Apple ID → Đăng ký.

Hết bảng miễn phí thì sổ cũ có mất không?

Không. Bảng cũ còn nguyên trong máy, không mất bảng nào. Chỉ là không tạo thêm bảng mới được tới khi mở Pro.

Mua Pro rồi, cài lại app có phải mua lại không?

Không. Mở màn hình Pro, bấm khôi phục gói đã mua, đăng nhập đúng tài khoản Google hay Apple lúc mua. Nhớ là khôi phục chỉ lấy lại gói Pro, không lấy lại sổ. Sổ lấy lại từ tệp sao lưu.

Bấm mua mà báo lỗi, hoặc không thấy giá?

Thường là gói chưa mở bán ở khu vực anh chị, hoặc tài khoản chợ chưa thêm cách trả tiền. Tắt app mở lại thử. Vẫn không được thì gửi mình ảnh chụp màn hình.

In phiếu ra giấy thế nào?

Cần máy in nhiệt Bluetooth khổ 58mm, loại BLE 4.0 trở lên. Mở phiếu, bấm Chia sẻ, chọn in ra máy in nhiệt, rồi bấm In phiếu. In được hai liên: một liên mình giữ, một liên đưa lái. Bản miễn phí cũng in được.

Quyền máy ảnh, thư viện ảnh để làm gì?

Chỉ để chụp hay chọn ảnh bill chuyển khoản, lưu kèm lần trả tiền. Ảnh nằm trong máy, không gửi đi đâu.

Quyền danh bạ để làm gì?

Chỉ dùng khi anh chị chọn thêm thương lái từ danh bạ. App đọc đúng tên và số anh chị chọn, chép vào sổ trong máy. Không tải danh bạ lên mạng, không đọc lén, không sửa danh bạ.

Đọc số không nghe tiếng?

Coi máy có đang để im lặng không, và trong cài đặt của bảng cân, mục Đọc số đã bật chưa (mặc định là tắt). Đọc số nằm trong gói Pro.

Muốn xin thêm tính năng?

Cứ nhắn, hoặc bấm nút Góp ý ở góc màn hình. Hai số lẻ và trừ bì rổ trong app bây giờ đều là do bà con xin.

Frequently asked questions

Does the app need an internet connection?

No. Weighing, pricing, debts and printing all work without internet or sign-in. Buying Pro needs a connection for a moment, so the store can confirm it. Sending a ticket by chat needs signal, of course.

Does the app send my data anywhere?

Weights, amounts, buyer names and phone numbers never leave your phone. Since version 21.8.34 the app sends a few anonymous signals, like “app opened” or “sheet finalized”, so I can tell it is working. To stop that, turn off Settings → Send anonymous usage data. Details on the Privacy page.

Where is my book stored?

Right on your phone. Lose the phone without a backup and the book is gone, so back up every few weighs (Pro).

What if I change phone?

On the old phone, go to Settings → Back up data and send the file to yourself by chat or save it to Files. On the new phone, open the app, go to Settings → Restore data and pick that file. Backup and restore are part of Pro.

Does the app cost anything?

Try it free: tapping baskets, tare, pricing by size, debts, and sending or printing every kind of ticket. No ads, no hidden fees. The app shows how many free sheets are left on the home screen; the exact number is on the Terms page.

To keep weighing, or for statistics, backup and balance statements, unlock Pro: a one-time 399,000đ for life, or 199,000đ a year (prices in Vietnamese dong; the store shows your local price). On Google Play the yearly plan is prepaid and does not auto-renew: after 12 months the app goes back to the free version, and you can buy again. On iPhone (App Store) the yearly plan auto-renews each year; cancel any time in Settings → Apple ID → Subscriptions.

When the free sheets run out, do I lose the old ones?

No. Your old weigh sheets stay on the phone, none are lost. You just can’t create new ones until you unlock Pro.

I bought Pro — do I have to buy it again after reinstalling?

No. Open the Pro screen, restore your purchase, and make sure you are signed in with the same Google or Apple account you bought with. Restoring brings back Pro, not your book. The book comes back from your backup file.

The purchase fails, or no price is shown?

Usually the product is not on sale in your region yet, or your store account has no payment method set up. Close the app and open it again. Still failing? Send me a screenshot.

How do I print a ticket on paper?

You need a 58 mm Bluetooth thermal printer (BLE 4.0 or newer). Open the ticket, tap Share, choose the thermal printer, then print. It prints two copies: one for you, one for the buyer. The free version can print too.

What is the camera / photo permission for?

Only so you can take or pick a bank-transfer receipt photo to attach to a payment. The photo stays on your device and is never sent anywhere.

What is the contacts permission for?

Only when you choose to add a buyer from your contacts. The app reads the name and number you pick and copies them into its own list on your phone. It never uploads your contacts, never reads them in the background, never edits them.

Read-aloud makes no sound?

Check that your phone is not on silent, and that Weigh sheet settings → Read aloud is switched on (it is off by default). Read aloud is part of Pro.

Want to ask for a feature?

Just write, or tap the Feedback button. Two decimals and basket tare are in the app because farmers asked.

แอปมีภาษาไทยครบแล้ว ทั้งหน้าจอ ใบชั่ง ใบสรุปยอดหนี้ และคู่มือ แอปเปิดตามภาษาของเครื่อง เปลี่ยนได้ในการตั้งค่า

คำถามที่พบบ่อย

แอปต้องใช้อินเทอร์เน็ตไหม?

ไม่ต้อง ชั่ง คิดเงิน จดหนี้ พิมพ์ใบชั่ง ทำได้โดยไม่ต้องใช้เน็ตและไม่ต้องสมัครบัญชี ใช้เน็ตแค่แป๊บเดียวตอนซื้อ Pro ให้สโตร์ยืนยัน ส่วนการส่งใบชั่งทางแชตก็ต้องมีสัญญาณ

แอปส่งข้อมูลของฉันไปไหนไหม?

น้ำหนัก ยอดเงิน ชื่อผู้รับซื้อ เบอร์โทร ไม่ออกจากเครื่องเลย ตั้งแต่เวอร์ชัน 21.8.34 แอปส่งสัญญาณแบบไม่ระบุตัวตนนิดหน่อย เช่น “เปิดแอป” หรือ “ปิดบิลหนึ่งใบ” เพื่อให้รู้ว่าแอปทำงานปกติ ไม่อยากส่งก็ปิดที่ ตั้งค่า → ส่งข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน ดูรายละเอียดที่หน้า ความเป็นส่วนตัว

สมุดของฉันเก็บไว้ที่ไหน?

อยู่ในเครื่องของคุณ ถ้าเครื่องหายโดยยังไม่ได้สำรอง สมุดก็หายด้วย ชั่งไปสักสองสามครั้งให้สำรองหนึ่งครั้ง (Pro)

เปลี่ยนโทรศัพท์แล้วทำยังไง?

ไปที่ การตั้งค่า → สำรองข้อมูล (Back up data) เพื่อส่งออกเป็นไฟล์ (ส่งเข้าแชตของตัวเองหรือเก็บใน Files) แล้วใช้ กู้คืนข้อมูล (Restore data) บนเครื่องใหม่ สำรองและกู้คืนเป็นส่วนหนึ่งของ Pro

แอปมีค่าใช้จ่ายไหม?

ลองใช้ฟรี: กดตะกร้า หักน้ำหนักตะกร้า คิดเงินตามไซซ์ จดหนี้ ส่งและพิมพ์ใบชั่งได้ทุกแบบ ไม่มีโฆษณา ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง แอปแสดงจำนวนบิลฟรีที่เหลือบนหน้าแรก จำนวนที่แน่นอนดูได้ที่หน้า ข้อกำหนด

ถ้าจะชั่งมากกว่านั้น หรือต้องการสถิติ สำรองข้อมูล ใบสรุปยอดหนี้ ให้เปิดแพ็กเกจ Pro: แบบจ่ายครั้งเดียวใช้ได้ตลอดชีพ หรือแบบรายปี (จ่ายล่วงหน้า 1 ปี) ราคาแสดงในแอปตามสกุลเงินของคุณ แบบรายปีบน Google Play จ่ายล่วงหน้า 1 ปี ไม่ต่ออายุอัตโนมัติ ครบ 12 เดือนแอปกลับเป็นเวอร์ชันฟรีเอง อยากใช้ต่อค่อยซื้อใหม่ ส่วนบน iPhone (App Store) แบบรายปีต่ออายุอัตโนมัติทุกปี ยกเลิกได้ทุกเมื่อใน การตั้งค่า → Apple ID → การสมัครรับ

ใช้ครบโควตาฟรีแล้ว บิลเก่าจะหายไหม?

ไม่หาย บิลชั่งเก่ายังอยู่ครบในเครื่อง ไม่หายสักใบ เพียงแต่สร้างบิลใหม่เพิ่มไม่ได้จนกว่าจะเปิด Pro

ซื้อ Pro แล้ว ลงแอปใหม่ต้องซื้อซ้ำไหม?

ไม่ต้อง เปิดหน้าจอ Pro แล้วกด กู้คืนการซื้อ (Restore) แค่ล็อกอินบัญชี Google/Apple เดียวกับตอนซื้อ หมายเหตุ: การกู้คืนนี้ได้คืนสิทธิ์ Pro ไม่ใช่ข้อมูล ข้อมูลต้องกู้จากไฟล์สำรองของคุณ

กดซื้อแล้วขึ้นข้อผิดพลาด หรือไม่เห็นราคา?

ส่วนใหญ่เป็นเพราะแพ็กเกจยังไม่เปิดขายในพื้นที่ของคุณ หรือบัญชีสโตร์ยังไม่ได้เพิ่มวิธีชำระเงิน ลองปิดแอปแล้วเปิดใหม่ ถ้ายังไม่ได้ อีเมลหาเราพร้อมภาพหน้าจอ

พิมพ์ใบชั่งออกกระดาษยังไง?

ใช้เครื่องพิมพ์ความร้อนบลูทูธ 58 มม. แบบ BLE 4.0 ขึ้นไป เปิดใบชั่ง กด แชร์ เลือกพิมพ์ออกเครื่องพิมพ์ความร้อน แล้วสั่งพิมพ์ พิมพ์ได้สองใบ ใบหนึ่งเราเก็บ ใบหนึ่งให้ผู้รับซื้อ เวอร์ชันฟรีก็พิมพ์ได้

ขอสิทธิ์กล้อง / รูปภาพไปทำอะไร?

ใช้แค่ให้คุณถ่ายหรือเลือกรูปสลิปโอนเงิน เก็บแนบไว้กับรายการชำระ รูปเก็บอยู่ในเครื่อง ไม่ส่งไปที่ไหนทั้งนั้น

ขอสิทธิ์รายชื่อผู้ติดต่อไปทำอะไร?

ใช้เฉพาะตอนคุณเลือกเพิ่มผู้รับซื้อจากรายชื่อผู้ติดต่อ แอปอ่านเฉพาะชื่อและเบอร์ของคนที่คุณเลือก แล้วคัดลอกลงสมุดในเครื่อง ไม่อัปโหลดรายชื่อขึ้นเน็ต ไม่แอบอ่านลับหลัง ไม่แก้ไขรายชื่อของคุณ

โหมดอ่านน้ำหนักออกเสียงไม่มีเสียง?

ตรวจดูว่าเครื่องเปิดโหมดเงียบอยู่หรือเปล่า และใน การตั้งค่าบิลชั่ง → อ่านตัวเลขออกเสียง เปิดไว้หรือยัง (ค่าเริ่มต้นคือปิด) ฟีเจอร์นี้อยู่ใน Pro

อยากขอฟีเจอร์เพิ่ม?

ทักมาได้เลย หรือกดปุ่มความคิดเห็น ทศนิยมสองตำแหน่งกับการหักน้ำหนักตะกร้าในแอปตอนนี้ ก็มาจากคำขอของคนเลี้ยงกุ้ง